Sådan laver du en brugervenlig hjemmeside

Det er (heldigvis) igen her i 2022 blevet “moderne” at snakke om, at en hjemmeside skal være brugervenlig – samtidig med den skal være både SEO-venlig og mobilvenlig.

Med “heldigvis” mener jeg, at det faktisk er brugervenligheden, der kommer først – og altid har gjort det.

Det, at folk faktisk kan finde ud af din hjemmeside, er en forudsætning for, at de gider bruge den. At de gider blive på den, klikke sig rundt på den, bruge tid på at læse, se eller høre på indholdet på hjemmesiden.

Og at folk faktisk gider bruge tid på din hjemmeside, er bl.a. en forudsætning for at Google vurderer den som SEO-mæssigt god og dermed som én, der fortjener en plads højt oppe i søgeresultaterne.

Google bedømmer heller ikke din hjemmeside som mobilvenlig, hvis ikke den er brugervenlig (på en mobil). Det er ikke nok at designet tilpasser sig mobilen – teksten skal også kunne læses i praksis, og links skal være store nok til at også folk med 10 tommelfingre kan ramme netop det link, de gerne vil klikke på.

En brugervenlig hjemmeside skal også være i orden på nogle tekniske måder. Den må for eksempel ikke tage for lang tid om at “komme frem”, så man kan bruge den (læse på den, se billederne osv) i praksis.

Hvad betyder det, at en hjemmeside er brugervenlig?

I bund og grund betyder en brugervenlig hjemmeside sådan set bare, at folk (nemt) skal kunne finde ud af at bruge den. Meget simpelt at sige – men bestemt ikke altid så simpelt at sørge for, da du skal være OBS på både tekniske ting, strukturen på indholdet og at tekst, links og andet indhold virker hensigtsmæssigt og er forståeligt for dine besøgende.

Hvis du vil lave en brugervenlig hjemmeside, skal du både sørge for at teknikken er i orden, og planlægge indhold og hjemmesidens opbygning grundigt. Teknikken hopper vi let henover i det her indlæg.

Indholdet og strukturen på en brugervenlig hjemmeside kan du planlægge ud fra disse punkter:

1: Kend din målgruppe

Vær helt klar over hvem hjemmesidens målgruppe er, så du kan tilpasse hjemmesiden optimalt efter de kundeemner, du ønsker dig mest.

Hvad har de brug for at vide? Hvad forventer de at finde på hjemmesiden? Er prisen det vigtigste for dem, eller er det noget andet, de ser efter først? Bruger de hjemmesiden med nyt eller gammeldags udstyr (smartphone osv)? Tænder de mest på traditionelt layout og design eller noget mere kreativt? osv.osv.

Du kan ikke ramme alle på en gang – så hellere ramme én gruppe så præcist, at de kommer til at elske din hjemmeside.

Læs mere

Planlæg markedsføringen af jeres hjemmeside – del 3 af serien Få overblik over jeres online markedsføring

Lav en plan for hjemmeside og online markedsføringHvis du har fulgt med i denne serie af blogindlæg og lavet dine “lektier”, har du nu en plan for alle siderne på hjemmesiden  – men hvis du ikke vil satse på Googles søgeresultater som eneste markedsføringsstrategi (og det vil nok være vovet), så skriv også ned hvad der ellers skal laves for at trække folk ind på hjemmesiden. Det kan være:

Læs mere

Det gode indhold på hjemmesiden har (næsten) ikke ændret sig

Indholdet på hjemmesiderne består nu, som i år 2002, i høj grad af tekster, billeder og links imellem sider. Men der er kommet mere til; det er blevet langt mere almindeligt at lægge det, man dengang kaldte  “multimedieindhold” og “interaktivt indhold” på sin hjemmeside.

I 2002 var de fleste stadig i høj grad på “brochurestadiet” med hjemmesider, især mindre virksomheder der lige havde lavet deres første hjemmeside. I 2012 har mange stadig en “brochure-hjemmeside”,  men det er færre og færre.

Læs mere

Det er blevet nemt at lave hjemmeside – selv

Vedligeholder I mon selv jeres hjemmeside? Nu om dage gør rigtig mange, også helt små virksomheder. Det er nemlig blevet rigtig nemt efterhånden, og koster bestemt ikke en bondegård. Man bliver ikke bare sin egen webmaster – man bliver faktisk opgraderet til webredaktør, som bare skal sørge for at lave noget godt indhold – og det er meget sjovere for alle, der ikke er ægte nørder!

Læs mere

Test af din hjemmesides brugervenlighed – kom i gang “lige på og råt”

Opdatering april 2023: Bogen fås stadig, og er kommet i en revideret udgave i 2017

I bogen “Usability” (fra 2009) argumenterer Ole Gregersen og Ian Wisler-Poulsen for, at alle kan og bør teste brugervenlighed på deres hjemmeside. De forklarer (lidt overfladisk, men meget pædagogisk) seks forskellige testmetoder.

Læs mere